Odstoupení od smlouvy

Od smlouvy uzavřené na dálku můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží — bez udání důvodu a bez přihlášení.

Vyplňte online prohlášení o odstoupení od smlouvy. Po odeslání vám ihned zašleme potvrzení o přijetí s obsahem prohlášení a datem a časem jeho odeslání.

  • Lhůta: 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta je zachována, pokud odstoupení odešlete v její poslední den.
  • Platby vám vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili.
  • Zboží zhotovené na míru (vlastní fotografie, věnování) je z práva na odstoupení vyňato — § 1837 občanského zákoníku.

Podrobné podmínky najdete na stránce Vrácení a reklamace.

1 Ověření objednávky

Zadejte údaje z objednávky. Pro ověření se musí shodovat číslo objednávky, jméno, příjmení i e-mail.